Si vous avez eu recours à la DUCS jusqu’alors, sachez que vous ne pourrez plus transmettre de DUCS (Urssaf, institution de prévoyance, caisse de retraite) à partir de l'exigibilité de novembre 2018 (période d'octobre 2018).
La satisfaction client est au cœur de la démarche d'amélioration continue de notre institution. Cet été, sa certification qualité a été renouvelée selon la nouvelle norme ISO 9001-2015.
Pour l’Ipsec, 2017 a été une année charnière, avec une accélération de sa transformation dans un secteur de la protection sociale en mutation. Son rapport d’activité et de gestion a pour objectif de présenter à ses clients et partenaires, ainsi qu'à l’ensemble des parties intéressées, la vision stratégique de l’institution, son engagement sociétal et ses performances.
L'Ipsec organise une nouvelle Assemblée Générale extraordinaire en septembre. Elle sera également présente sur de nombreux salons et congrès à partir de la rentrée. Retrouvez tous les rendez-vous du dernier trimestre de l'année 2018...
Depuis près de vingt ans, l’Ipsec réalise chaque année une enquête auprès d’un panel de ses assurés afin d’être toujours à l’écoute de leurs attentes et d’améliorer la qualité des services proposés.
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